QQ咨询
微信咨询
服务投诉与反馈ERP软件开发功能清单及价格
| 模块名称 | 参数内容（可增减） |
| 用户投诉模块 | 投诉内容,投诉类型,处理状态,处理人员,处理时间 |
| 反馈意见模块 | 意见内容,意见类型,联系方式,处理状态,处理人员 |
| 投诉处理模块 | 投诉内容,投诉类型,处理人员,处理时间,处理结果 |
| 反馈处理模块 | 意见内容,意见类型,处理人员,处理时间,处理结果 |
| 评价模块 | 评价内容,评价时间,评价,级,被评价人,评价人 |
| 统计分析模块 | 投诉量,反馈量,处理时长,评价平均得分 |
| 工单管理 | 工单编号,提交人员,处理状态,处理人员,处理时间 |
| 客户信息管理 | 客户姓名,电话号码,投诉/反馈次数,累计处理时长,客户,级 |
| 员工信息管理 | 员工姓名,所属部门,岗位职责,联系方式,考评结果 |
| 部门管理 | 部门名称,部门主管,部门人数,部门职责,部门联系方式 |
| 知识库管理 | 知识库内容,知识库分类,知识库检索,更新时间,更新人员 |
| 工作报告模块 | 报告标题,提交人员,报告内容,报告附件,提交时间 |
| 财务管理 | 经费类型,金额,付款对象,付款时间,付款人员 |
| 权限管理 | 角色名称,角色权限,用户姓名,用户角色,用户登录时间 |
| 消息通知模块 | 通知内容,接收对象,通知时间,通知类型,通知状态 |
| 文件上传模块 | 文件名称,文件格式,上传时间,上传人员,文件大小 |
| 数据备份模块 | 备份时间,备份数据,备份人员,备份方式,备份文件类型 |
| 系统设置模块 | 系统名称,系统logo,系统主题,系统语言,系统时间 |
| 在线支付模块 | 支付方式,支付金额,订单号,支付时间,支付状态 |
| API接口模块 | 接口名称,接口地址,请求参数,返回数据格式,接口说明 |
|
免费赠送： 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
|
|
系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
|