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服务投诉与反馈管理系统是一种企业用于管理客户投诉和反馈的软件系统。该系统主要用于帮助企业更好地识别客户的疑虑和不满，改进服务质量，提高客户满意度。此系统通常包括客户投诉和反馈接收、分类、分析、处理、跟进等功能。企业可以通过该系统有效管理客户关系，提高客户的忠诚度和品牌口碑。
SAAS云平台 | H5自适应 | 免安装 | BS网页版 | 实时访问
本地化部署 | 可定制 | 二次开发 | 智能硬件对接
功能模块更多
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用户投诉模块
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反馈意见模块
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投诉处理模块
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反馈处理模块
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评价模块
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统计分析模块
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工单管理
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客户信息管理
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员工信息管理
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部门管理
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知识库管理
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工作报告模块
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财务管理
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权限管理
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消息通知模块
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文件上传模块
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数据备份模块
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系统设置模块
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在线支付模块
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API接口模块
思维导图
- 15年专注企业管理软件开发
- 时刻保持思维逻辑严谨、新技术、快速高效、专业；为每一位客户提供成熟软件产品
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新趋势、新技术
为业务的开区、扩缩容、发布等复杂场景快速的提供解决方案，助您轻松实现一站式调度
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自适应、云布局
云端H5自适应管理平台；同时支持公有云、私有云、混合云的服务器，支持无限性能拓展
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响应快、加载快
完整的开发框架、调度引擎和丰富的组件、页面样例，降低了运维开发的门槛，极速开发
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兼容好、好转化
实时监控，可视化图形展示及业务健康度分析，用户可定制配置业务的各类数据采集与展示
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重服务、优质量
关注客户满意度，及时反馈和解决问题。与客户建立长久良好的合作关系，共同应对工作中面临的各项挑战。
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好团队、灵活性
众多经验丰富的软件开发工程师、系统维护工程师，售后服务人员，可人员派驻场开发
典型企业
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- 成都小兽宠物服务有限公司
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- 南京博众教育服务有限公司
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- 北塘区发通货运信息咨询服务部
- 福建祥磊汽车服务有限公司顺昌分公司
- 南平市鸿运喜庆庆典服务有限公司
- 香港通用检验技术服务有限公司
- 廊坊市城建档案服务中心
- 保定市华融金商务服务有限公司
- 卢龙县助民农机服务专业合作社
- 叶县开元汽车运输服务有限公司
- 国网黑龙江省电力有限公司鹤岗供电公司金山客户服务分中心
- 扬州欣祥房地产信息服务有限公司
- 锡林郭勒盟鼎屹投资咨询服务有限公司
- 山西省中诚能源管理服务有限公司
- 运城廉师傅家居服务中心
- 甘肃省庄浪县邮政服务三农站
- 天成工程服务公司
- 长沙县泉塘景安建筑器材租赁服务部
- 邵阳市顺成商务服务有限公司
- 乌鲁木齐海尔售后服务维修点
- 上海馨谱检测技术服务有限公司
- 青岛车友达互联网运营服务有限公司
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